Munay
Empoderamento para as empreendedoras bolivianas
Munay
Empoderamento para as empreendedoras bolivianas
Bolivia / Consultoria
A Munay é uma empresa social boliviana que oferece nanocréditos – valores médios de US$ 300 – para empreendimentos que atendem os critérios de gênero estabelecidos pelo 2X Challenge. Sua oferta de valor se dá por meio de financiamento sob medida de baixos valores e acesso ágil para cumprir o propósito de empoderar as empreendedoras bolivianas, contribuindo para cubrir o gap de gênero por meio da inclusão financeira.
Descrição Geral
Apesar de as mulheres representarem metade da população mundial1, sua contribuição para o PIB global só chega a 37%2.Essa distribuição assimétrica é explicada principalmente pelas lacunas de gênero que continuam existindo nos mercados de trabalho. Segundo dados da Organização das Nações Unidas (ONU), apenas 50% da força de trabalho feminina trabalha, em comparação com 77% dos homens, além de receber um salário 23% menor do que a força de trabalho masculina3. Atualmente, a desigualdade salarial entre homens e mulheres é estimada em US$ 172,3 trilhões, o que equivale ao dobro do PIB mundial4. Portanto, as lacunas trabalhistas e salariais representam grandes barreiras ao crescimento econômico. Além disso, perpetuam as desigualdades, visto que a dependência econômica e níveis de renda insuficientes são dois dos principais fatores que provocam a permanência das mulheres em situações de violência e iniquidade5.
A partir de 2018, uma das iniciativas globais para enfrentar esse desafio é o 2X Challenge: Financiamento para Mulheres. Seu principal objetivo é canalizar capital financeiro para as mulheres a partir de uma compreensão integral do que significa realizar investimentos em e com mulheres. Assim, essa iniciativa incentiva a coleta de dados e a medição da participação das mulheres nos diferentes aspectos de um negócio, como o impacto do investimento neles, levando em consideração as lentes de gênero compostas por cinco critérios: empreendedorismo, liderança, emprego, consumo e investimento por meio de intermediários financeiros.
Na América Latina, esses critérios6 deram origem à criação da Munay, iniciativa de financiamento que visa contribuir para o empoderamento socioeconômico das mulheres empreendedoras bolivianas. Ela oferece nanocréditos de US$ 300, em média, para startups que atendam pelo menos um dos quatro primeiros critérios de gênero do 2X Challenge. A proposta é especialmente relevante para o contexto boliviano, onde o crédito médio concedido pelas microfinanceiras tem aumentado nos últimos anos, mas direcionado para clientes cada vez maiores, acima dos US$ 18007.
Portanto, a Munay emerge de uma análise das necessidades de capital não atendidas pelo sistema financeiro tradicional ou pelas microfinanceiras. Com a implementação da abordagem de gênero em seus investimentos, a Munay pretende contribuir para a redução das lacunas de gênero, considerando a inclusão financeira como ferramenta transcendental para seu propósito. Sua oferta de valor se dá no aprovisionamento de financiamento personalizado de baixos valores, acesso ágil e sem a necessidade de que as pessoas e/ou organizações a serem financiadas ofereçam garantias, o que se traduz em um risco alto, mas controlável, assumido pela Munay, que faz o acompanhamento do financiamento fornecendo consultoria personalizada.
Munay é uma palavra de origem quéchua que significa querer. A partir dessa concepção, a organização é percebida como uma plataforma que promove o trabalho conjunto. Assim, é como uma comunidade de apoio. Para isso, a Munay instituiu a coMUNAYdad, como um grupo onde empreendedoras bolivianas que promovem empreendimentos com uma perspectiva de gênero interagem com as ñañays8, que oferecem assessoria técnica às empreendedoras e à própria equipe da Munay. Dessa forma, a coMUNAYdad cumpre o propósito de empoderar as empreendedoras bolivianas, contribuindo para a diminuição da lacuna de gênero.
Da mesma forma, os empreendimentos que fazem parte dessa comunidade adotam a Declaração de Empreendedorismo Socialmente Responsável9, como política de exclusão que estabelece que nenhum empreendimento da plataforma, nem os produtos e/ou serviços oferecidos, está relacionado a atividades que, de alguma forma, prejudicam a sociedade e o planeta.
O modelo de negócios da Munay é formado por três pilares. Em primeiro lugar, a organização oferece visibilidade às mulheres empreendedoras, divulgando seus produtos e serviços em seu site, juntamente com a socialização das iniciativas dentro da coMUNAYdad, e proporcionando outros benefícios, como o acesso a consultorias personalizadas. Em segundo lugar, a Munay fornece financiamento na forma de nanocréditos desenvolvidos para atender as necessidades das mulheres empreendedoras, com o intuito de dar um impulso financeiro aos seus empreendimentos. Por fim, a organização proporciona conhecimento a partir de um esquema de mentorias individualizadas sobre temas específicos, conforme demandado pelas empreendedoras, fortalecendo assim capacidades de empreendedorismo em quaisquer das sete áreas oferecidas: Finanças, Impacto, Jurídico, Marketing, Planejamento estratégico, Consultoria para pedidos de crédito e Sistemas.
Esses serviços são disponibilizados às empreendedoras no site da Munay. Dessa forma, a coMUNAYdad parte de uma aposta na digitalização, buscando não apenas uma maior abrangência entre os potenciais empreendedores financiados, mas também um menor nível de custos fixos. Na plataforma coMUNAYdad,10 a Munay instituiu uma moeda digital não inflacionária chamada Muni, através da qual os empreendimentos podem ter acesso a consultorias personalizadas.11 Ao pagar o custo da assinatura da plataforma,12 recebem 200 munis mensais, que podem ser trocados por até três mentorias por mês em qualquer das sete áreas disponíveis.
1 Banco Mundial (2022). População de mulheres, % do total. Disponível aqui.
2 Forbes (2021). ¿Qué contribución realizan las mujeres para impulsar la recuperación económica después del covid-19? Disponible aquí.
3 ONU (2017). Guterres: “Se as mulheres pudessem participar da economia em igualdade de condições, o PIB global poderia aumentar em 26%”.
4 Forbes (2022). As diferenças de renda entre homens e mulheres são o dobro do PIB mundial. Disponible aquí.
5 Banco de Desarrollo de América Latina (2017). El determinante papel de las mujeres en el desarrollo económico de América Latina. Disponible aquí.
6 A Munay integra em seu modelo de negócios somente os quatro primeiros critérios.
7 Beltrán Rodríguez, M. (2022). Aspectos a considerar del microcrédito. Disponible aquí.
8 Término de origen quechua que significa Hermana Mía.
9 Munay (s. f.). Declaración de Emprendimiento Socialmente Responsable. Disponible aquí.
10 A plataforma é o site da Munay, no qual os empreendimentos acessam: inscrição, seleção da ñañay, agenda das sessões das mentorias, tarefas para as empreendedoras, demonstração de resultados e acompanhamento. Espera-se que no futuro toda a gestão de crédito seja realizada a partir da plataforma.
11 Cada mentoria tem um custo de 65 munis.
12 A assinatura tem um custo de US$ 5 por mês ou US$ 50 anuais.
Aspectos Inovadores
O modelo de negócios da Munay é inovador, especialmente devido à implementação de um arcabouço de investimento projetado sob critérios de gênero, com classificações de crédito particulares e serviços de consultoria especializados por meio de mentorias individuais.
Os nanocréditos oferecidos pela Munay variam de US$ 1 a US$ 500. As taxas de juros variam de 6 a 12%, dependendo de dois fatores: o prazo do nanocrédito e a classificação do risco13. Para definir essa classificação, a Munay aplica um processo dividido em três partes. A primeira começa com a mentoria de diagnóstico, realizada gratuitamente com o objetivo de fazer uma análise pormenorizada do empreendimento, identificando as áreas que precisam de apoio. São avaliadas dez dimensões: problema, solução, segmentação, concorrência, proposta de valor, receita, custos e despesas, redes sociais, impacto e equipe. Posteriormente, se a empreendedora quiser, é oferecida a mentoria do nanocrédito. O processo termina com a aplicação de um formulário para coletar informações sobre a estabilidade da empreendedora, a fim de identificar o risco potencial do financiamento.
Os resultados da mentoria do nanocrédito e do formulário são ponderados com igual peso14, e, com base na análise desenvolvida pela equipe da Munay, é determinado o custo de capital que o empreendimento deverá assumir, de acordo com a faixa definida de taxas de juros. Dessa forma, a Munay dá acesso a financiamentos para empreendedoras que não têm histórico de crédito, preparando-as para receber mais financiamento à medida que seus empreendimentos crescem.
"Há cerca de quatro meses, financiamos uma empreendedora com capital operacional. O ciclo terminou e, duas semanas depois, estávamos concedendo um novo crédito. Essa é a intenção, que [o acompanhamento] seja um ciclo, se não cobrirmos mais as necessidades de capital, isso não significa que [as empreendedoras] vão deixar de ter acesso ao conhecimento."
Valeria Díaz Romero
CEO da Munay.
Além disso, no caso dos novos ciclos de financiamento, a classificação creditícia segue uma estratégia de gamificação. Com base no desempenho analisado pela Munay, bem como no acesso às mentorias da plataforma, a organização reconsidera, em ciclos subsequentes, a possibilidade de ajustar a taxa de juros previamente pactuada. Assim, as empreendedoras são incentivadas a terem um comportamento de crédito condizente com as expectativas e um desempenho destacado nas atividades principais de seus negócios para terem acesso a capital a um custo menor.
Além desse procedimento de classificação de crédito, a Munay faz uma avaliação para saber se foi atendido pelo menos um dos quatro primeiros critérios de gênero, adaptados com base no 2X Challenge. Dessa forma, valoriza o empreendedorismo, verificando se o empreendimento foi fundado por uma ou mais mulheres ou se pelo menos 51% dos bens são de propriedade de uma ou mais mulheres; a liderança, verificando o nível de representação das mulheres em cargos de chefia; o emprego, avaliando a participação das mulheres na força de trabalho e a melhoria contínua no acesso ao trabalho para elas; e, finalmente, o consumo, estabelecendo se o empreendimento fornece bens ou serviços destinados às mulheres e se elas são beneficiadas pelos mesmos15.
A implementação desse arcabouço de investimentos garante à Munay atingir seu propósito de contribuir para a inclusão financeira a partir das dimensões de acesso, uso e qualidade. Em termos de acesso, garante financiamento por meio de nanocréditos concedidos sob medida para as empreendedoras a um preço acessível. Quanto ao uso, as empreendedoras contam com assessoria personalizada para obter crédito toda vez que o solicitarem. Finalmente, em qualidade, os nanocréditos são ágeis, baratos e úteis, além de serem concebidos levando em conta as necessidades específicas das empreendedoras com base nas mentorias realizadas.
Os serviços de assessoria especializada foram desenvolvidos como um mecanismo para acompanhar o financiamento de forma que este gere o impulso esperado. As mentorias são lideradas por ñañays, que voluntariamente se vinculam com a comunidade para colocar seus conhecimentos a serviço das empreendedoras. A assessoria técnica fornecida pela Munay fornece incentivos para que as em preendedoras façam um bom uso do dinheiro, garantindo que o capital financiado seja utilizado para o desenvolvimento do empreendimento, seja como capital de investimento ou como capital de giro.
Oferecer consultoria especializada em diferentes áreas do empreendedorismo não se esgota nas questões financeiras e representa um forte atrativo para as empreendedoras, inclusive para aquelas que, no momento, não contam com financiamento da Munay. Na verdade, 9 dos 53 empreendimentos inscritos na plataforma estão lá interessados apenas em ter acesso a mentorias em diferentes áreas. A organização desenvolve mentorias especializadas em 22 temáticas,16 além de diagnóstico e nanocrédito. Nesse sentido, a transmissão do conhecimento e a capacitação se destacam como um dos pilares fundamentais do modelo de negócios, além de contribuir para a redução dos riscos identificados no âmbito da classificação do crédito.
13 Credit scoring.
14 50 % para a mentoria, 50 % para o formulário.
15 Munay (s.f.) Criterios de enfoque de género. Disponible aquí.
16 Para obter mais informações sobre os diferentes tipos de mentoria, consulte: https://www.soymunay.org/descripci%-C3%B3n-conocimiento
Aprendizados
Até junho de 2022, 86% dos empreendimentos financiados pela Munay tinham 51% de proprietárias mulheres ou foram fundados por mulheres, enquanto 85% tinham pelo menos 40% de mão de obra feminina. Até agosto de 2022 a Munay havia mobilizado mais de US$ 37.000, tendo registrado 390 empreendimentos com um total de 150 horas de mentoria oferecidas.
Desde sua fundação, a Munay se preocupa em atender um segmento do mercado tradicionalmente marginalizado
do acesso ao financiamento, devido a seu baixo volume de vendas e à sua limitada experiência creditícia. Atualmente, atende a um conjunto de empreendimentos de alto risco, que a organização tenta mitigar através do acompanhamento de mentorias especializadas em diferentes áreas.
Esse processo de mapeamento permitiu à Munay reconhecer um conjunto de necessidades comuns, que estão servindo de base para a construção de cápsulas de conteúdo visando agilizar o acesso dos empreendimentos
a conhecimentos específicos, como por exemplo, em matéria de modelagem orçamentária.Com isso, a organização espera focar de forma cada vez mais precisa no fortalecimento das empresas.
Entre as métricas de impacto que a Munay espera adiantar, está o aporte para eliminar as barreiras de acesso ao financiamento, enfrentadas pelas mulheres empreendedoras, especialmente aquelas sem histórico de crédito. O interesse da organização está na possibilidade de que a metodologia de classificação de crédito e a subsequente concessão de financiamento sejam consideradas pelos bancos tradicionais como parte do histórico de crédito das empreendedoras financiadas, validando sua experiência anterior com a Munay no momento de acessar instrumentos de crédito no futuro. Para isso, a Munay está tomando providências perante bancos, instituições financeiras de desenvolvimento, associações de banca múltipla e outros atores para conseguir que o sistema financeiro aceite dar crédito a essas empreendedoras.
Um dos principais desafios identificados é a grande demanda por nanocréditos na Bolívia, situação que persiste em âmbito regional. Diante desse desafio, a Munay espera expandir suas operações no país e, finalmente, escalar seus serviços para toda a região. A construção inicial da comunidade na Bolívia tem o objetivo, entre outros, de testar um modelo de relacionamento com as empreendedoras para aumentar, no futuro, a escala de sua operação na região. A organização também espera consolidar os resultados das primeiras coortes financiadas para, posteriormente, abrir rodadas de investimento. Além disso, o compromisso da Munay como empresa social é reinvestir pelo menos 51% de seus lucros para atingir seu propósito social.17
Além do acesso ao capital de investimento de impacto para consolidar seu modelo de negócio, a Munay espera desenvolver uma plataforma com código próprio para automatizar os processos de classificação de crédito, avaliação de riscos e alocação de crédito, incorporando de forma harmoniosa todos os processos de nanocrédito, incluindo pagamentos e acompanhamento das parcelas. Para isso, desenvolverá um aplicativo de celular que agilize o acesso a mentorias e pagamentos, permitindo ampliar o escopo de sua área de conhecimento e capacitação.